近日，湖北安豪押運集團十堰分公司充分運用談心談話室功能，創(chuàng)新談心談話形式，及時將組織溫暖和關(guān)懷激勵傳遞到隊員心中，最大程度關(guān)心隊員，激勵隊員，以達到消除隔閡、統(tǒng)一思想、凝聚合力的目標(biāo)。

談話內(nèi)容聚焦工作崗位、黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)習(xí)和生活等方面。根據(jù)談話對象的不同，分類開展“關(guān)懷談”“勉勵談”“提醒談”。

在談話切入點上，找準(zhǔn)隊員興趣點，從他們最感興趣的、最熟悉的方面切入，讓他們放下心理包袱，敞開心扉，有話說，想說話。聚焦關(guān)鍵點，聚焦解決他們身上存在或者可能發(fā)生的關(guān)鍵問題，在談話中突出重點，精準(zhǔn)發(fā)力，共商解決之道。聚焦員工自身思想和行為，立足他們的生活和工作實際，不講假大空。

談話形式不拘泥于書面材料，因人而異、因事而異、因時而異。采取一對一“單獨談”“重點談”，一對多“集體談”。巧妙運用溝通技巧，變被動談話為主動談話，變單方說教為互相溝通，共同溝通產(chǎn)生的問題和原因，明確可能帶來的危害，商量整改的思路和方向，制定整改的方案和目標(biāo)，從而化解矛盾，激勵隊員干事創(chuàng)業(yè)。

截止目前，已經(jīng)有50余名隊員通過各種形式進行主動匯報和談心談話。